אנו מאמינים ועושים למען מתן שרות נגיש, מקצועי, אדיב ושוויוני, ללא אפליה לכלל האוכלוסייה ובפרט לאנשים עם מוגבלויות.

לשם כך, פעלנו להנגשה של כלל החנויות והאתר על מנת להפוך את חווית הקנייה והגלישה לידידותית ונוחה לשימוש ככל האפשר.

אתר זה הונגש ברמת נגישות AA.

הצהרה על תאימות/ואי תאימות לעזרים, תוכנות, דפדפנים ומערכות הפעלה ומדריך למשתמש, ניתן למצוא בתוסף הנגישות של האתר.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים. נגיש בקליק.לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

• התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
• התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
• חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
• התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
• התאמת האתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות

חנויות הרשת מונגשות עפ"י התקנות הקבועות בחוק כדלקמן:

דלפקי קבלה, קופות ואזורי המתנה נגישים בכל החנויות.

חניות נכים ושירותים – למיטב ידיעתנו, הקניונים ומתחמי הקניות בהם מצויות חנויותינו מונגשים, לרבות מקומות חנייה, שירותים ודרכי גישה למתחם.

כניסות החנויות נגישות, (בחנויות כרמיאל וממילא, קיימת רמפה ניידת ושילוט תואם אשר מורה על בקשת עזרה מהצוות במידת הצורך).

תא מדידה נגיש קיים רק בסניף קניון הזהב, שבהגדרה הינו סניף גדול המחויב על פי חוק בתא הלבשה נגיש, ביתר החנויות ניתן להיעזר בצוות על פי צורך.

עזרים טכנולוגיים קיימים בכל החנויות, (לולאות השראה עם שילוט מתאים).

צוותי המכירה בחנויות הוכשרו למתן שירות נגיש.

כמו כן, ניתן לקבל סיוע במילוי טפסים, הכניסה מותרת עם חיות שירות וניתן פטור מתור.

להלן פירוט הסדרי הנגישות בסניפינו:

אנו עושים את מירב המאמצים בהנגשת חנויות הרשת ו/או האתר.

באם נמצא פגם ניתן ליצור קשר:

במייל – pierrecardin@dukas.co.il

בטלפון – 03-5379958

בפקס – 03-5370658

הצהרת הנגישות עודכנה ביום 24-07-2022